TIM è la maggiore realtà ICT, in evoluzione verso il nuovo modello di Digital Telco, abilitatrice della vita digitale del Paese. 
Elevata qualità per la clientela e diffusione di servizi e contenuti digitali premium, grazie allo sviluppo di infrastrutture innovative, sono le parole chiave. L’obiettivo è portare, a fine 2018, in circa l’84% delle case la banda ultralarga fissa (fibra) e al 98% della popolazione quella mobile (4G). Per questa ragione gli investimenti su fibra e 4G nel triennio 2016-2018 saranno oltre 4,5 miliardi di euro. A giugno 2016, abbiamo già raggiunto il 51% delle case con la fibra e il 93,7% della popolazione con il 4G, la più estesa copertura nel Paese.  Per i consumatori servizi convergenti con connessione, servizi e contenuti digitali distintivi, insieme a una ampia scelta di device e applicazioni: smartphone, tablet, decoder, apps e cloud. I contenuti digitali comprendono musica, libri, giochi, video e molto altro, a partire dai grandi eventi sportivi, in costante aggiornamento. A semplificare la vita quotidiana nuove soluzioni: sistemi di pagamento elettronici, domotica, cartella clinica digitale e posta elettronica certificata per facilitare i rapporti con la sanità e la pubblica amministrazione, per la scuola lavagne multimediali e ambienti didattici web-based.
Per le imprese, soluzioni modulari e personalizzabili: piani tariffari convergenti, connettività ad alta velocità, un ampio set di applicazioni dalla gestione dati al controllo dei consumi energetici, piattaforme e soluzioni cloud evolute per la virtualizzazione di infrastrutture e applicazioni IT. Per professionisti e piccole imprese TIM Impresa Semplice ha sviluppato soluzioni avanzate che comprendono la Posta Elettronica certificata, la Firma Digitale, servizi per la “dematerializzazione” attraverso l’Archiviazione Documentale e la Fatturazione elettronica, insieme ad un’offerta di soluzioni IT incentrate sui servizi Cloud di Nuvola Store.
All’estero il punto di forza è il Brasile dove TIM Brasil è fra i principali player del mercato con 64 milioni di clienti e una quota di mercato sulle linee del 25,6%. Leader nella copertura 4G, TIM Brasil punta all’ulteriore sviluppo delle rete mobile di nuova generazione con investimenti sino a 14 miliardi di reais entro il 2018. 

I numeri di TIM nel primo semestre:

201629,7 milioni  le linee mobili in Italia di cui 11,8 milioni broadband 
11,5 milioni gli accessi retail alla rete fissa di cui 7,1 milioni broadband
64 milioni  le linee di TIM Brasil
64.852 il personale, di cui 52.498 in Italia
2,0 miliardi di euro gli investimenti (5,2 miliardi nel 2015)
9,1 miliardi di euro i ricavi ( 19,7 miliardi nel 2015)
3,7 miliardi di euro l’EBITDA (7 miliardi nel 2015)
telecomitalia.com

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